• Migrations- und Changemanagement in Großkonzernen
  • Schulung von CRM-Systemen
  • Konzeption und Durchführung von Multiplikatorausbildungen
  • Train-the-Trainer
  • Fach- und Trainingskonzepte für konzernweite Mitarbeiterentwicklungsmaßnahmen
  • Erstellung firmenspezifischer Schulungsdokumentationen – und Trainingsmaterialien
  • Vertriebskommunikation
  • Callcenter (Inbound & Outbound) – Konzeptentwicklung und Durchführung Mitarbeiterausbildung